Refund&Exchange Policy

🔁 الاستبدال (Exchange)
يمكنك طلب استبدال المنتج خلال 3 أيام من تاريخ الاستلام.
يشترط أن يكون المنتج غير مستخدم وفي حالته الأصلية وبالعبوة الأصلية

💰 الاسترجاع (Refund)
نقبل استرجاع الأموال فقط في الحالات التالية:

* وجود عيب أو تلف في المنتج
* استلام منتج غير مطابق للطلب

🚚 تكلفة الشحن

* في حالة وجود عيب أو خطأ من جانبنا: نتحمل تكلفة الشحن
* في غير ذلك: يتحمل العميل تكلفة الشحن

🚫 غير قابل للاسترجاع أو الاستبدال

* المنتجات المستخدمة
* المنتجات التالفة بسبب سوء الاستخدام